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E-Commerce, das zu Ihrem Geschäft passt.

Wir verbinden Shopkonzeption, Design, Produktcontent und technische Umsetzung. Für Hersteller, Marken und Händler, die einen neuen Onlineshop planen oder ihr bestehendes E-Commerce-Angebot gezielt weiterentwickeln möchten.

Projekt besprechen

Vom Sortiment bis zum Kauf zusammen gedacht.

Welche Produkte sollen Kunden finden? Welche Informationen brauchen sie für ihre Entscheidung? Und was muss nach einer Bestellung funktionieren? Wir betrachten das Einkaufserlebnis zusammen mit Ihren Abläufen, Daten und Zielen. Daraus entsteht ein Shopkonzept für Ihr B2B- oder Endkundengeschäft.

medienlab entwickelt Marke, Nutzerführung, Gestaltung und Inhalte. Für Entwicklung, individuelle Shopfunktionen und Systemintegration stellen wir gemeinsam mit spezialisierten Partnern das passende Projektteam zusammen. Sie erhalten eine abgestimmte Umsetzung mit klaren Zuständigkeiten.

Bei einem bestehenden Onlineshop prüfen wir zunächst, was bereits funktioniert. Ein besserer Produktvergleich, passende Filter oder verständlichere Produktseiten können der richtige Einstieg sein. Ein vollständiger Shop-Relaunch wird dann sinnvoll, wenn Struktur, Gestaltung oder technische Grundlage den nächsten Schritt dauerhaft behindern.

Konzeption & Umsetzung

Was wir für Ihren Onlineshop entwickeln.

Shopkonzept & Produktauswahl

Sortiment, Kundengruppen und Informationsbedarf in klare Kategorien, Filter und Nutzerwege übersetzen. Die wichtigsten Seitentypen entwickeln wir an konkreten Produkten und Anwendungen.

Design & Nutzererlebnis

Die Marke über Kategorie-, Produkt- und weitere Verkaufsseiten erkennbar machen. Wir betrachten auch Warenkorb und Checkout im Rahmen der Möglichkeiten des jeweiligen Systems.

Produktcontent & Shop-SEO

Produkte und Unterschiede verständlich erklären. Suchintentionen, Kategorietexte, Produktinformationen und interne Links werden mit der Shopstruktur abgestimmt.

Technische Umsetzung & Daten

Shopware, Shopify oder eine andere geeignete Grundlage anhand Ihrer Anforderungen einordnen. Funktionen, Datenübernahme und erforderliche Schnittstellen planen wir mit der zuständigen Entwicklung.

B2B-Anforderungen

Kundengruppen, erklärungsbedürftige Produkte und individuelle Bestellabläufe früh erfassen. Anforderungen an Preise, Berechtigungen und ERP-Anbindungen werden vor der Umsetzung gemeinsam geklärt.

Betreuung & Weiterentwicklung

Nach dem Start Inhalte, Produktdarstellung und vereinbarte Funktionen weiterentwickeln. Umfang, Prioritäten und Zuständigkeiten der laufenden Unterstützung legen wir gemeinsam fest.

Gestaltung & Auffindbarkeit

SEO von Anfang an.

Suchintentionen, Seitenstruktur und Inhalte fließen bereits in die Planung ein. So entwickeln wir einen Auftritt, der Marke vermittelt, Nutzer führt und technisch gut erschlossen werden kann.

Gestaltet für den Einsatz.

WordPress, Shopify, Shopware oder eine individuelle Entwicklung: Wir berücksichtigen die technische Grundlage und gestalten Produktdarstellung, Navigation und Kaufwege aus Kundensicht.

Marke.

Erlebnis.

Sichtbarkeit.

Gemeinsam von der Idee bis zur Umsetzung.

Systeme & Möglichkeiten

Eine Auswahl unserer Möglichkeiten. Die passende Kombination richtet sich nach Ihrem Vorhaben – nicht umgekehrt.

Zusammenarbeit

Die Aufgabe gibt die Richtung vor.

Wir richten unsere Zusammenarbeit nach Ihrem Vorhaben aus und bringen die passenden Kompetenzen zusammen. Mit direkter Abstimmung, klaren Entscheidungen und einem gemeinsamen Blick auf das Ergebnis.

So viel Struktur wie nötig. So viel Spielraum, wie die Aufgabe braucht.

Ein eigener Ausdruck.

Gestaltung macht sichtbar, wofür eine Marke steht – und verbindet ihre unterschiedlichen Auftritte.

Einfach weiterkommen.

Ein gutes Erlebnis gibt Orientierung und macht den nächsten Schritt selbstverständlich.

Auf den Punkt. Für Menschen.

Relevante Inhalte erklären, schaffen Vertrauen und machen ein Angebot verständlich.

Wo wir ansetzen können.

Sie planen Ihren ersten professionellen Onlineshop.

Wir klären Sortiment, Zielgruppen, verfügbare Inhalte und betriebliche Abläufe. Daraus leiten wir eine geeignete Plattform, den nötigen Startumfang und die Aufgaben Ihres Teams ab.

Ihr Shop soll leichter bedienbar werden.

Wir untersuchen zentrale Wege vom Einstieg bis zur Produktauswahl. Schwächen in Navigation, Filtern, Vergleichen und Darstellung werden als konkrete Aufgaben priorisiert.

Ein Relaunch oder Agenturwechsel steht an.

Wir prüfen den Bestand und besprechen Zugänge, Daten, eingesetzte Erweiterungen und Zuständigkeiten. Ein geplanter Übergang umfasst auch bestehende URLs und die für das Tagesgeschäft wichtigen Funktionen.

Shop und Amazon sollen besser zusammenspielen.

Produktinformationen, Bildmaterial und Markenauftritt bilden eine gemeinsame Grundlage. Die Inhalte passen wir an den jeweiligen Kanal an; notwendige Datenflüsse stimmen wir mit den technischen Spezialisten ab.

Gut verbunden

Gestaltung, Commerce und Technik verbinden.

Für Commerce, Datenflüsse und individuelle Software arbeiten wir mit unserem eigenständigen Partner CynCode zusammen. medienlab bringt Konzeption, Gestaltung, Content und Sichtbarkeit ein. Die Aufgaben und Zuständigkeiten stimmen wir für Ihr Projekt gemeinsam ab.

CynCode kennenlernen: www.cyncode.com

Systeme verbinden. Mit CYNCRO.

CYNCRO, die Integrationsplattform von CynCode, verbindet Shops und Marktplätze mit ERP, PIM, Handelspartnern und individuellen Anwendungen. Passende Datenmodelle, Zuordnungen und Prozessregeln steuern den Austausch von Produktdaten, Beständen und Aufträgen – und können manuelle Übergaben reduzieren.

CYNCRO kennenlernen

Entscheidungshilfe

Vier Fragen vor dem nächsten Schritt.

Diese Überlegungen helfen, Anforderungen einzuordnen und den Projektumfang sinnvoll zu bestimmen.

Website weiterentwickeln oder neu erstellen?

Eine gezielte Überarbeitung kann ausreichen, wenn Technik und Seitenstruktur tragfähig sind und sich die Probleme klar eingrenzen lassen. Dazu zählen etwa fehlende Filter, unverständliche Inhalte oder einzelne schwache Seitentypen.

Ein Neuaufbau kommt eher infrage, wenn sich Angebot und Zielgruppen grundlegend verändert haben oder Struktur, Gestaltung und Technik mehrere zentrale Anforderungen blockieren. Wir prüfen dafür auch Inhalte, bestehende Suchsichtbarkeit und die Pflege durch Ihr Team. Daraus entsteht eine begründete Empfehlung für den Umfang.

Wie gelingt der Wechsel zu einer neuen Agentur?

Der erste Schritt ist eine Bestandsaufnahme: Wer verwaltet Domain und Hosting? Welche Zugänge, Dateien, Systeme und Erweiterungen werden genutzt? Welche Verträge und Lizenzen laufen weiter? Wir besprechen außerdem, wer Inhalte freigibt und welche Aufgaben die bisherige Betreuung übernimmt.

Auf dieser Grundlage planen wir Übergabe, Zuständigkeiten und Prüfungen. Änderungen an URLs, Shopfunktionen, Formularen oder Datenanbindungen werden mit den betroffenen Personen abgestimmt. Ob die bestehende technische Grundlage übernommen werden kann, lässt sich nach der Prüfung beurteilen. Zugangsdaten brauchen Sie uns in der ersten Anfrage nicht zu schicken.

Was beeinflusst die Kosten einer Website?

Entscheidend sind die Aufgaben der Website: Zahl und Unterschiedlichkeit der Seitentypen, individuelle Gestaltung, benötigte Texte und Bilder, Sprachen, Funktionen und Schnittstellen. Auch der Zustand vorhandener Inhalte und die Übernahme einer bestehenden Website beeinflussen den Aufwand.

Ein guter Vergleich betrachtet denselben Leistungsumfang: Wer erstellt Inhalte, wer entwickelt, welche Abstimmungen und Prüfungen sind vorgesehen und was gehört zur Übergabe? Laufende Plattform-, Lizenz- und Betreuungskosten werden zusätzlich betrachtet. Wir klären Pflichtumfang und spätere Ausbaustufen, bevor wir ein passendes Angebot erstellen.

Was gehört in ein Website- oder Shop-Briefing?

Für den Einstieg genügen Stichpunkte: Was soll sich verbessern? Wen möchten Sie erreichen? Welche Leistungen oder Produkte sind besonders wichtig? Was muss die Website oder der Shop zum Start können? Ergänzen Sie vorhandene Systeme, Inhalte, Markenunterlagen und die beteiligten Ansprechpartner.

Hilfreich sind außerdem ein gewünschter Zeitrahmen, wichtige Abhängigkeiten und ein grober Budgetrahmen, sofern er schon feststeht. Referenzseiten können zeigen, welche Gestaltung oder Funktionen Sie meinen. Offene Fragen dürfen offen bleiben: Den konkreten Projektumfang entwickeln wir gemeinsam.

Ein guter Shop hilft Kunden bei der Entscheidung und Ihrem Team im Alltag.

Was soll Ihr Onlineshop künftig besser leisten?

Ob etwas Neues entstehen oder Bestehendes weiterentwickelt werden soll: Erzählen Sie uns von Ihrem Vorhaben.

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